黃耀逢主動伸出援手，協(xié)助推著嬰兒車的業(yè)主把快遞搬上樓

來自南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)蟠龍社區(qū)居民委員會的感謝信

“幫業(yè)主搬家”“替出遠(yuǎn)門的業(yè)主澆花”“為業(yè)主送快遞上門”……翻開威寧青運(yùn)村物業(yè)服務(wù)中心的工作群記錄，秩序班長黃耀逢的“搭把手”日記每天都在更新。這一個個簡單的詞匯，串聯(lián)起他一天的工作軌跡，也溫暖了鄰里的日常。

“搭”起一道安心屏障

仔細(xì)核對巡邏路線，確認(rèn)監(jiān)控狀態(tài)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有條不紊地完成崗位交接……黃耀逢的一天從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)備工作開始。

伸手試試單元門是否緊閉，彎腰檢查消防器材是否完備，將停在通道的自行車挪向規(guī)定區(qū)域……這一連串眼、心、手聯(lián)動的標(biāo)準(zhǔn)動作，早已成了他的習(xí)慣。

“夜間巡邏完畢，各單元門均已檢查關(guān)閉?！?/p>

“剛看到5號樓消防通道有點(diǎn)雜物，已處理。”

這些看似瑣碎的日常，是他從未懈怠的堅(jiān)持。黃耀逢把分內(nèi)的職責(zé)，看作是為社區(qū)大家庭“搭”起“安心”屏障的一塊基石。

“搭”起無數(shù)暖心瞬間

“業(yè)主的認(rèn)可是我們最大的動力”“能為您服務(wù)我心里開心”，樸實(shí)的話語里，是黃耀逢對工作的熱愛與對業(yè)主的關(guān)懷。

給搬家業(yè)主的“一把力”：當(dāng)業(yè)主為搬運(yùn)沉重的物件發(fā)愁時，黃耀逢總是及時出現(xiàn)，主動上前接過重物，穩(wěn)穩(wěn)地送至業(yè)主家中。

給出行業(yè)主的“一時方便”：看到業(yè)主吃力地搬抬嬰兒車，他立刻快步上前幫忙，事后主動將情況上報，并在臺階旁安裝斜坡墊。

給家長業(yè)主的“一顆定心丸”：每天上下學(xué)時段，黃耀逢總會準(zhǔn)時出現(xiàn)在小區(qū)和校門口，風(fēng)雨無阻地護(hù)送孩子們安全抵達(dá)目的地。

在黃耀逢看來，這都不是什么驚天動地的大事，無非是“搭把手”的工夫。但這一“搭”，“搭”走的是業(yè)主的煩惱與不便，“搭”來的是滿滿的信任。

“搭”起鄰里溫情橋梁

“謝謝，辛苦了”“真的太貼心了”“有你們真好”

黃耀逢“愿意為您搭把手”的真誠，正是威凱智慧物業(yè)所有一線員工將心比心、樂于“搭把手”服務(wù)精神的真實(shí)寫照。這份服務(wù)熱枕，不僅收獲了業(yè)主的信任，更贏得了來自外界的認(rèn)可——在剛剛落幕的第22屆中國—東盟博覽會期間，威寧青運(yùn)村物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)因積極主動參與志愿巡防服務(wù)，為守護(hù)社區(qū)安寧與會議平穩(wěn)運(yùn)行做出貢獻(xiàn)，得到了南寧市良慶區(qū)蟠龍社區(qū)居民委員會送來的感謝信。

威凱智慧物業(yè)員工用一次次及時的響應(yīng)、一天天細(xì)心的守護(hù)，共同在鄰里之間、物業(yè)與業(yè)主之間，“搭”起了一座連接著溫情、信任與理解的橋梁。

威凱智慧物業(yè)以職責(zé)為基石，用關(guān)懷作磚瓦，不僅搭建起社區(qū)安全有序的環(huán)境，更構(gòu)筑起鄰里和睦、信任互助的紐帶。這一切的努力與堅(jiān)持，都源于一份初心：守護(hù)您的美好生活，就是我們最重要的事。（文圖/威凱智慧物業(yè)）